Política de tratamiento de datos
Borrador. Este texto describe lo que el sistema hace de verdad, pero debe revisarlo un abogado antes de operar comercialmente, junto con los datos del responsable (razón social, NIT y domicilio).
Quién responde por los datos
Krowdia (en adelante, «nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos para crear y publicar páginas web de eventos. Canal de contacto: hola@krowdia.com.
Qué datos recogemos
- De quien contrata: nombre, correo, teléfono opcional y organización.
- Del evento: todo lo que escribas en el formulario y los archivos que subas (logos, fotos, programa en PDF).
- Técnicos: una huella irreversible de la dirección IP (no la IP en claro) para limitar abusos, y el registro de acciones sobre tu pedido.
No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Las únicas cookies del sitio son las de sesión del panel interno.
Para qué los usamos
- Construir, revisar y publicar la página de tu evento.
- Contactarte sobre tu pedido (enlaces, vista previa, publicación y pago).
- Prevenir abuso del servicio y cumplir obligaciones legales o contables.
Para pulir los textos de la página usamos un modelo de lenguaje de Anthropic, al que enviamos únicamente la información pública del evento (nombre, descripción, fechas, ciudad). Nunca le enviamos datos de contacto ni archivos. Si prefieres que no se use, avísanos y generamos la página sin ese paso.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio, cada uno con su propia política:
- Alojamiento de la aplicación y las páginas publicadas: Vercel (Estados Unidos).
- Base de datos y almacenamiento de archivos: Supabase (Estados Unidos).
- Envío de correos transaccionales: Resend (Estados Unidos).
- Procesamiento de textos con inteligencia artificial, en los términos del punto anterior: Anthropic (Estados Unidos).
- Pagos: Wompi (Colombia), que recibe únicamente los datos necesarios para el cobro. Nosotros no almacenamos datos de tarjetas.
Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, por lo que aceptas la transferencia internacional de estos datos para estos fines.
Servicio adicional: formulario de registro
Si contratas el formulario de registro y la lista de inscritos, tú eres el responsable del tratamiento de los datos de tus inscritos y Krowdia actúa como encargado, por tu cuenta. Debes obtener la autorización de tus asistentes y avisarles para qué usarás sus datos.
- Qué guardamos: los campos que pida tu formulario (por ejemplo nombre, correo, teléfono e institución) y la fecha de inscripción.
- Para qué: únicamente para entregártelos en una lista descargable. No los usamos para otros fines, no los vendemos y no los enviamos al modelo de lenguaje.
- Por cuánto tiempo: mientras el servicio esté activo y hasta 30 días después de terminado el evento.
- Cómo se borran: a más tardar al cumplirse ese plazo, o antes si nos lo pides por correo. Al borrarlos eliminamos también las copias de la lista.
Contenido que publicas
Al subir logos, fotos o textos declaras que tienes derecho a usarlos y a que aparezcan en una página pública. Las imágenes se procesan y se limpian de metadatos antes de publicarse. Si publicas fotos de personas identificables, es tu responsabilidad contar con su autorización.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la página esté en línea según tu plan y hasta doce meses después, por soporte y obligaciones contables. Puedes pedir antes la eliminación de tu página y de los archivos asociados.
Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización. Escribe a hola@krowdia.com; respondemos en los plazos de ley (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).